尊贵服务 Services

售后服务:
1、本公司产品保修期限为一年,时间由购买本公司产品日起;
2、客人自收到产品日起,产品型号、颜色、样式等不符合客人订单要求的或者 出现质量问题的,可在一个星期之内向本公司提出退换;货物退换必须符合以下要求:
(1)产品包装应齐全,且均未佩戴;
(2)产品退回本公司时,请将销售凭证一起退回;
3、下列内容不在保修范围内,但我公司可以提供有偿维修:
(1)人为情况下造成产品损坏的;
(2)未标有防水标志的产品遭水湿损坏的;
(3)电镀层被腐蚀或磨损的;
(4)产品由其他维修点保养或维修造成的问题。
4、保修范围时间内正常佩戴出现的质量问题,客户可跟我公司相关人员联系办理保修手续,相关的维修费和运送费由客户承担。


 
手表的使用说明

调节前注意事项:

1.准备调节时间前请先注意:如遇采用螺旋式表冠的手表,切勿硬拔,请先逆时针方向旋转打开锁紧的表冠,在调整好时间后,将表冠顺时针方向转动并推入锁紧,以免进水(好多客户反映收到的手表怎么调节把头拧不动调节不了时间,请详细看此条信息)

2.其次注意机械表机芯的禁区在晚上21:00-凌晨5:00,在此期间不宜星期和日历调节,否则有损机芯。

3.注意事项:在21:00-5:00之间请勿逆时针调节时间,因为在此时间段星期,日历齿轮在切换中,长时间反方向调节会损伤内部零件,其他时间段顺时针,逆时针都可以自由调节。


调节使用方法:

1.中间的把头是螺丝冒一样拧的,按专柜防水设计的,调节时间的时候逆时针向下拧,向拧茶杯盖一样拧松开。

2.拧松开后,是0档位直接向上拧,是手动上发条。(新购买的手表或长时间没有佩带,再次佩带时请先手动上30圈发条,以保证手表的能量,平时不需要)

3.轻拉一下,是1档位向上拧调节星期,向下拧调节日历。

4.在拉一下,是2档位可以调节时间

5.石英手表调节方法同机械手表。如遇功能复杂的手表,请先直接联系商家。

 

常见问题及使用误区:

1.为什么带日历的手表日历不跳,或者会在中午跳历?

答:日历是24小时跳动一次的,假设你把中午12点和晚上12点时差倒反,日历星期就会在中午切换晚上没有切换,遇到类似情况手动调节让时间多走12个小时就OK。

2.全自动机械手表刚收到是停的不走,长时间不佩带也是停的,是不是坏了?

答:全自动手表靠人体动能走时的,长时间不佩带是会停的,第1次佩带的时候请手动给上30圈左右的发条,平时佩带每天不要少于8个小时,以保证能量,

3.为什么钟表外观件一般不属于保修范围?

答: 钟表的主要作用是计时,在使用过程中可能会出现各种各样的问题,引起走时故障。生产厂方、销售单位、修理者应按规定予以三保。但钟表的外观件如:壳、面、针、玻璃、表带、把的等在销售时双方都应当面检查看好。售出后,因各种原因出现的玻璃划痕,破裂,后盖划痕、手表磨损等情况,一般属使用问题,因而不在保修范围。

4.为什么机械表有误差,石英电子表误差比机械表准确?

答:普通石英电子表每日误差小于1秒,是机械表的几十分之一,这主要归功于石英表中石英振荡器高而稳定的振荡频率。机械手表由于本身结构问题,受地球引力作用,水平位置和竖直位置的偏移会产生位差,发条从上紧到放松,力矩不平衡,在加之受外界温度、磁场、震动、等影响,所有会与一定的误差,国家规定机械表误差范围45秒/日优等品,120秒/日为合格品。

5.蓝宝石表镜真的是永不磨损吗?

答:这种说法不够科学,任何物质都不可能永不磨损,应为"不易磨损"。目前蓝宝石硬度为莫氏9度仅次于钻石硬度10度,而普通玻璃硬度为莫氏5-6度。蓝宝石只是比一般的材料要抗磨损一些,普通刀具对表是不起到磨损的,但切忌用天然石之类的去磨刮,否则磨损后果自负(因为每样东西都会有它本身的克星)蓝宝石只是属于比较耐磨损,并不代表什么东西都刮不伤,用摩擦地面、划玻璃等行为证实表的抗磨,我们不建议顾客用破坏性行为来试验。否则磨损后果自负。

 6.何谓"夜光表"?

答:是指表针或字钉上涂有荧光粉,在黑暗处可见表针或字钉发光的手表。通过吸收自然光能发光,发光时间受吸收光线的时间和强度限制,只能在光线较暗处可见。一般持续发光2小时左右。亮光会逐渐变弱。

7.运动型表的活动外圈刻度盘有何作用?

答:运动型手表一般都配有可逆时针转动的表圈,除了具有装饰和象征运动生活的现代概念外,表圈上的凸粒及清楚易读的数字,让佩带者能准确的调校潜水及运动时间,绝对可靠。外圈只朝单方向旋转,即便被意外转动,剩余的运动时间也只会缩短,而不会延长,确保安全。

8.不锈钢怎么会有锈斑?

答:不锈钢质地较硬,机械性能及耐腐性优于铜基材料,但请勿按触强腐蚀性物质。为什么有时手表全钢表壳也会出现锈斑,一般增况下全钢表并不会生锈,手表但任何事物都是相对而言。手表不锈钢的种类很多。手表人体排出的汗水中含有盐酸的成分,表戴在手上,手表若长期被汗水侵蚀或听任酸碱盐污物积聚而不擦去,手表表壳就会慢慢出现锈斑,尤其是后盖低凹处容易出现。所以,平时应注意手表的保养,经常擦掉表壳上的灰尘积物、汗水等。另外,手表应尽量避免在强酸、强碱等场合下戴表操作,这样,手表全钢表壳就不会出现锈斑。

 9.机械手表晃动怎么有声音呢?是不是坏的?

答:机械表是靠后面飞轮运转提供能量的,后面飞轮运转当然会有声音拉。

10.表带能调节吗?去了好多钟表店人家师傅说调节不了哦?

答:所有手表设计出来,表带都是能调节的,个别款式钟表店师傅可能没见过,不会调节,但是又不敢乱帮你调节怕弄坏了所以说不能调节,这个时候可以联系我们客服,我们会发具体调节表带方法给您。

11.钨钢手表永不磨损吗?为什么会摔碎?

答:钨钢,又称钨钛合金,是金属陶瓷硬质合金的一种,是将一些高硬难熔的金属碳化物粉末(碳化物、碳化钛)和粘结剂混合、加压成型,再经烧结而成的一种粉末冶金材料。钨钢材料的,此类高硬度材料,硬度大约是普通不锈钢材料的4-5倍,材质硬度高、耐磨性好。抗腐蚀能力强,长久佩戴仍可保持光洁如新。但在日常生活中磨石、金刚砂纸、混凝土墙面、陶瓷等都有可能性含有比上述材料硬度更高的钻石、刚玉、氧化金属、蓝宝石成分,强烈磨擦可损坏划伤,请佩戴时注意。另外因脆性增强,在受冲击情况下容易碎裂,高硬度物质由于其脆性大,抗冲击性能弱。因此应避免强力撞击或摔跌。

12.佩戴防水手表蒸桑拿:
答:完全错误的行为。因为无论防水深度在多少米以上,都不可以蒸桑拿或者接触热水,也许短时间内在外观上不会有什么问题,其实机芯已受到侵害。因为手表的外观件是由不同膨胀系数的材料组成的,如果手表的佩戴环境温度大于等于50度时,表内将会产生压力差,在气压作用下,表内的空气会向外跑,当温度差还原时,外界的空气又跑回表内。蒸气浴室中的温度大高于标准,表内的空气会向外跑时了湿度高于标准的空气,有些时表内不一定马上出现水气,但当突遇低温时表内的温度高于标准的空气会凝结在玻璃上,形成水珠或雾,而且蒸气的热度会加速防水胶圈的老化,无法正常保护机芯。任何防水表都不宜戴着洗热浴、桑拿浴或在温度变化很大的环境中使用。因为防水胶圈受温度影响会热胀冷缩出现空隙并加速老化从而引起进水和表内出现水凝结物,严重的将使机件损坏。

 13.镀金手表的保养镀金手表上的镀金层大多是14K金,这种黄金除含有58.5%的纯金外,还含有一定数量的银。银和空气中的一些挥发性工业废气发生反应后,在表面上会产生一层黑色的硫化银膜,从而使镀金手表失去黄金色的光泽。因此,戴镀金手表要避免接触化学物质和废气,如煤气、液化气和硫磺香皂等,并要经常保持镀金手表的干燥和清洁。最好每周用绒布擦拭一次。另外,汗水中的氯化物对镀金手表有很大的腐蚀性,镀金手表沾上汗水时应及时擦拭干净,以免汗液浸蚀使手表失去原有的光泽。镀金手表时间长了金色都会正常磨损,镀金手表的镀金层是由金,铜、锌、铝合金组成的一层金属膜,如果保养不好很容易褪色失去光泽。在佩戴镀金手表前,应将表壳用干净软布擦拭干净,并均匀地涂上一层无色指甲油,干后再戴,以后每隔1~2个月涂1次。经过这样的处理以后,不但可以保持镀黄手表的色泽,不被磨损,而且还可以增加其外表光亮度,同时在炎热的夏天还可防止汗水及水气侵入表内。

 

 


版权所有 (c) 深圳市千赢国际光表业有限公司 技术支持:魅网科技
公司地址:深圳市宝安区西乡固戍一路355号4楼
<友情连结> 南通表源生物技术有限公司/ 烟台钟表研究所有限公司/ 烟台方梭钟表有限公司/ Surf Travel/ recherche Morocco day trip/